Hướng dẫn đặt hàng

Bước 1: Truy cập website Elmall

Để bắt đầu quá trình mua sắm, bạn hãy truy cập vào website chính thức rangdongmall.com. Đây là kênh phân phối trực tuyến các sản phẩm đèn LED chiếu sáng chính hãng từ Rạng Đông, đảm bảo chất lượng và nguồn gốc rõ ràng. Giao diện trang web thân thiện, dễ sử dụng giúp bạn dễ dàng tra cứu và lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu chiếu sáng của mình.

Bước 2: Tìm sản phẩm cần mua

Sau khi đã vào website, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm đèn LED chiếu sáng theo hai cách tiện lợi:

  • Tìm qua thanh menu: Thanh menu xuất hiện ở đầu tất cả các trang, hiển thị toàn bộ danh mục sản phẩm của Elmall. Khi bạn di chuột vào, các danh mục và tiêu chí lựa chọn sẽ hiện ra ngay. Chỉ cần nhấp vào danh mục phù hợp, bạn sẽ được chuyển đến trang sản phẩm mong muốn.
  • Tìm qua thanh tìm kiếm: Bạn có thể nhập từ khóa liên quan đến tên sản phẩm hoặc danh mục vào ô tìm kiếm nằm ở đầu trang. Hệ thống sẽ tự động gợi ý những sản phẩm phù hợp để bạn chọn lựa và xem thông tin chi tiết.

Bên cạnh đó, các từ khóa bạn đã tìm sẽ được lưu lại. Điều này giúp bạn dễ dàng quay lại các sản phẩm từng xem hoặc tiếp tục tìm kiếm nhanh chóng mà không mất thời gian thao tác lại từ đầu.

Ngoài ra, thanh menu luôn hiển thị mọi lúc. Dù bạn đang lướt giữa trang, chỉ cần kéo chuột nhẹ lên, thanh menu sẽ xuất hiện để bạn tiếp tục chọn danh mục hoặc tìm kiếm mà không bị gián đoạn.

bước 2 tìm sản phẩm

Bạn có thể tìm sản phẩm bằng thanh menu hoặc ô tìm kiếm, với thao tác đơn giản và tiện lợi.

Bước 3: Đặt mua sản phẩm

Sau khi truy cập vào trang thông tin chi tiết của sản phẩm, bạn tiến hành chọn các thông số kỹ thuật phù hợp như công suất, quang thông, chỉ số hoàn màu,… tùy theo từng loại đèn LED. Đồng thời, bạn cũng có thể điều chỉnh số lượng sản phẩm muốn mua theo nhu cầu sử dụng thực tế. Tiếp theo, hãy chọn phương thức đặt hàng thuận tiện nhất:

  • Thêm vào giỏ hàng: Nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng” để lưu lại sản phẩm. Bạn có thể tiếp tục chọn thêm các sản phẩm khác. Sau khi hoàn tất, truy cập mục “Giỏ hàng” trên thanh menu để xem lại và tiến hành đặt mua.
  • Mua ngay: Nhấn “Mua ngay” để được chuyển đến trang thanh toán và hoàn tất đơn hàng ngay lập tức.

Ngoài ra, với các nhà thầu có nhu cầu mua số lượng lớn, khách hàng có thể chọn “Liên hệ ngay” để kết nối với hotline và nhận tư vấn cũng như ưu đãi theo bảng giá dành riêng cho dự án.

bước 3 đặt mua sản phẩm

Website lưu lại từ khóa đã tìm và luôn hiển thị thanh menu để giúp việc tra cứu sản phẩm thuận tiện hơn.

Bước 4: Tiến hành thanh toán

Tại trang thanh toán, bạn cần hoàn tất bốn bước quan trọng để đơn hàng được xử lý nhanh chóng và chính xác:

  • Điền thông tin khách hàng: Nhập đầy đủ các trường thông tin được đánh dấu sao, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email,… để Elmall liên hệ và xác nhận đơn hàng.
  • Chọn phương thức nhận hàng: Bạn có thể chọn giao hàng tận nơi hoặc đến showroom nhận trực tiếp. Cần điền chính xác địa chỉ giao nhận để đảm bảo đơn hàng được chuyển đến đúng nơi.
  • Nhập ghi chú (nếu có): Ghi rõ các yêu cầu đặc biệt về thời gian giao hàng, người nhận thay,… để đội ngũ Elmall và đơn vị vận chuyển hỗ trợ tốt hơn.
  • Lựa chọn hình thức thanh toán:
    • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Hệ thống sẽ hiển thị trang “Đặt hàng thành công” sau khi bạn hoàn tất.
    • Thanh toán qua Internet Banking: Hệ thống chuyển đến giao diện ngân hàng để bạn thực hiện thanh toán trực tuyến, sau đó quay về trang xác nhận thành công.

Nếu bạn là doanh nghiệp cần xuất hóa đơn VAT, hãy tích chọn mục “Thông tin xuất hóa đơn” và điền đầy đủ các nội dung cần thiết để được hỗ trợ kịp thời.

tiến hành thanh toán

Chọn thông số kỹ thuật và số lượng sản phẩm, sau đó nhấn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay” để tiến hành đặt mua.

Lưu ý

Trong quá trình đặt hàng, bạn cần lưu ý 3 điểm quan trọng sau để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng và chính xác:

  • Thông tin đơn hàng phải chính xác: Elmall chỉ tiếp nhận và xử lý các đơn hàng có đầy đủ thông tin, đặc biệt là địa chỉ nhận hàng và số điện thoại liên lạc.
  • Cam kết hàng chính hãng 100%: Mọi sản phẩm được phân phối đều là hàng mới, chính hãng, đi kèm hóa đơn và bảo hành đúng quy định của nhà sản xuất.
  • Xử lý rủi ro trong vận chuyển: Nếu xảy ra sự cố trong quá trình giao hàng như móp méo, thấm nước hoặc hư hỏng, Elmall sẽ hỗ trợ đổi trả theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.